“水位太高了，周边的庶民莫得所在避水，就来到了咱们交易厅里。”

“您好，如果手机电量不及，不错进交易厅内部充电、免费上网。”

“咱们这里有设爱心驿站，平时经过如果累了也不错进来喝杯水的。”

台风“杜苏芮”携风裹雨来势汹汹，在给东南沿海带来龙套性影响后，又形成京津冀多地受灾。中国联通在负重致远保险通讯的同期，最大法规推崇一线窗口处事作用，让交易厅化身“隐迹所”，为客户提供庞大避雨、饮用水、救急药品、免费充电和上网、上门办理等暖心处事，合手续擦亮为东说念主民处事的底色。

早在前几年的时候，就因为超前点播的事闹出了很大动静，甚至于都上了热搜，也引得很多网友批判和嘲讽。而这之后事情闹大，各大平台顶不住压力，纷纷宣布超前点播模式停止，之后不再启用。但是没想到超前点播还没被观众忘记，如今就宣布重启了。

先说阿水和阿墨，这两人是海狮族的队长，看上去凶神恶煞，但实际上没啥能力，甚至智商都不在线，一度被灰太狼碾压，开场总是很炫酷，但结尾往往都是挨虐，回去还得要被狼首领批评，不过不得不说，他们也确实闹出了不少的笑话，是不错的谐星。但在整部作品中，这两人并没有发挥出价值，完全是以搞笑的形式存在，看着这两人的表现，有点像以前的灰太狼，一直在努力，但又从未成功过。

河北联通：齐心并力，逆流而上

近日，河北保定涿州市迎来强降水，出现内涝，部分地区断水断电。河北联通在危险时刻，齐心并力，逆流而上，负重致远奋战在第一线。

“水位太高了，周边的庶民莫得所在避水，就来到了咱们交易厅里。”涿州市的洪水出乎预见，许多周边庶民进入近邻的联通交易厅内避险，荷花路交易厅亦然“隐迹所”之一。不意7月31日当晚，洪水将荷花路交易厅包围，12名来避险的周边庶民和5名联通职工被困在内部。近邻的基站被洪水淹泡，又加上断电，厅内联通职工只可靠短信与公司共事赢得关系，河北联通得到音问后立即组织辅助组奔赴现场。由于水势倾盆，地形复杂，辅助难度和风险不停增多，在屡次尝试失败后，通过多方合营，河北联通与江苏“猎鹰”辅助队构成聚积辅助队伸开辅助责任。

被困的漫永劫间里，联通职工一直在致力安抚和护理环球，但因为莫得食品供给，只靠一桶半矿泉水相沿，有东说念主也曾出现了低血糖症状。当终于见效和辅助队策应上，被困的联通职工隆盛而刚烈地喊说念，“先救老东说念主孩子和女同道！”

直到8月2日11时澳门炸金花，临了又名垫后的联通职工见效出险，17东说念主全部安全漂泊。40小时，演出了一场央企东说念主与辅助队的“聚积步履”，彰显了联通东说念主的背拖累当。

在恶劣环境下，部分要求允许的联通交易厅当作重心处事保险厅仍在坚合手交易，涿州范阳路交易厅恰是其中之一。8月1日，交易厅陆不时续接到客户庞大电话：吴大爷手机掉到水里了，关系不上北京的儿子，怕儿子记挂而尽头暴燥；小女孩在病院输液，庞大漂泊进程中姆妈手机丢失，关系不上家东说念主……河北联通庞大改换一切资源，第一期间匡助客户平心定气，实时为客户办理补卡业务、拨通电话，看着客户紧皱的愁眉终于舒展，是联通东说念主逆水行舟的最大能源。

8月1日，易县交易厅断水断电，小CEO白向英接到客户的庞大需求，却无法在交易厅为其办理。白向英急客户所急，在阐发安全的情况下，与交易员田杰一都开车涉水上门为客户办理业务。处置了客户的问题，他们又冒着风雨前去救助其他责任——阶梯虽穷困，但客户的招供和笑貌，让白向英和田杰的心中充满了建立感和自重感，相沿着他们和同伴一都勇毅前行。

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北京联通：迎战风雨，时刻信守

连日来，濒临来势汹汹的暴雨，北京联通靠前带领、加强联动，力保通讯的同期，在特殊时期保险暖心处事到达千门万户。

7月30日，密云饱读楼交易厅迎来一位70岁的老东说念主。他来北京送货，却因为暴雨预警未能赶上回家的列车，此时无处可去。老东说念主仅在厅内要了一瓶水，随后怕影响交易职责任便默然坐在厅外避雨。值班司理李瑾玉了解到情况后，连忙让他到交易厅里休息，对方不肯意给责任主说念主员添浮泛就拒却了，李瑾玉又赶忙拿了面包和水给他，老东说念主连连说念谢：“天然是大雨天，然则心里真和缓啊。”

7月31日，家住门头沟的高女士电话关系到河滩交易厅宋元杰，急着思要办理一项业务，可她本东说念主因生病体魄尽头隐衷，无法外出。宋元杰当即劝慰高女士，判断好路况后，便与共事陈超一都驱车赶赴高女士家中上门办理业务，还贴心为她带去所需药品。高女士非常感动：“雨那么大，门头沟好多说念路也曾被水归拢，万万没思到联通交易员不仅上门为我办理业务，还给我带了救急药物。给联通点赞！”

福建联通：背负在肩，全力保险

7月28日，“杜苏芮”登录闽粤沿海地区。濒临汛情涝情对市区的冲击，福建联通各交易厅现场查勘受灾情况、完成计帐责任后，快速组织复工复产。从7月30日运转，全省293家交易厅已全部参预平常运营。

7月30日，泉州西街交易厅的小潘在打扫交易时，迎来早上的第一位用户。“哎呀，这台风天太可怕了，前两天没主义外出，都不可来交易厅办理业务，今天还怕你们没交易，过来碰碰运说念，没思到还真的有交易啊。”小潘赶快放下手顶用具，为用户倒沸水，并将用户开采至受理台办理业务，笑着对用户默示：“咱们这里有设爱心驿站，平时经过如果累了也不错进来喝杯水的”。

受台风影响，交易厅近邻多户住户遇到停水、停电。福建联通开展了“充电上网到联通”步履，为巨大停电断网的用户提供免费充电、免费上网处事。

“你好，我家那处停水停电了，手机快没电了，看到你们这儿有免费充电，能在你们交易厅充个电吗？”一位老先生拿入辖下手机进来问说念。泉州灵源交易厅的陈影影赶快将客户引进交易厅充电休息，这时也曾有几位近邻住户在交易厅内休息。老先生充上电后默示尽头感谢：“果然太谢谢你们了，我家孩子都在外地责任，否则我手机没电家里东说念主都关系不到我。果然太谢谢了。”

此外，联通交易厅还安排东说念主员在线上视频交易厅登录值班，确保线上线下无缝连结。客户节略扫描二维码，就可与交易员通过视频“濒临面”疏导，实时得志各式需求。

浙江联通：风雨无阻，贴心处事

浙江联通高度关注“杜苏芮”动向、积极备战。7月底的浙江温州风雨错杂，联通交易厅内却让东说念主倍感宽解。

为了作念好弥散准备，依据防汛检验要点，温州联通对各交易厅逐项检验，非常是将畴昔禁受过风雨影响的低凹地区交易厅当作重防厅，提前作念好物品移动、电源检验、外立面检验等动作；与此同期，严格落实张望监控责任，实时了解交易厅情况，从上至下全面保险55家交易厅的坐蓐安全。

风雨相近，关于到厅避雨和淹留在厅的客户，交易员手把手教用户搜检台风旅途，并提供纸巾擦抹雨水以幸免客户着凉伤风，以实质步履处处展示中国联通的暖心处事。客户李先生默示：“底本我仅仅来交易厅避雨的，也不知说念在哪个时机外出相比适合。交易员小张柔和教我用手机搜检台风旅途，我心里就非常多了！”

“基站不可倒，辘集不可断，处事不可停！”

“客户有需要，不仅是我，咱们环球都会站出来的。”

中国联通一线窗口恒久急客户所急、思客户所思，用实质步履为东说念主民通讯添砖加瓦。

（郭小丹 张佳乐）